Bestilling

1.KØB trin-for-trin.
2. Find den ønskede vare.
3. Kom varen i indkøbskurv ved at klikke på symbolet "Læg i kurv".
4. Derefter kan du fortsætte din søgning, hvis der skal handles mere.

Fortryder du indholdet, eller ønsker du at foretage rettelser og fx ændre antallet af varer, kan du henholdsvis slette på slet-knappen eller rette i boxen med antal. 'Opdater kurv', hvis du vil se prisen efter ændringerne.
Herefter går du til kassen. Skærmbilledet hedder "Gå til kassen".
På næste skærmbillede vælger du betalingsform og forsendelse.
Herefter skal du indtaste kundeoplysninger og eventuel anden leveringsadresse. Klik "Forsæt".
Bekræft ordre - opsamling af bestilling og en data du har indtastet.
Din bestilling bliver først afsendt, når du klikker på "Afslut køb". Hvis du inden da forlader siden, er købstransaktionen ikke gennemført.
Systemet sender dig straks en ordrebekræftelse på den e-mail du har opgivet under kundeoplysninger.
Når din bestilling er ekspederet, får du igen en elektronisk meddelelse.

Der kan betales med flg. kreditkort: Visa, American Express, MasterCard, Dankort, Diners og JCB.

Fortrydelsesret

Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag, de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde, som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. For praktiske detaljer - se punktet ''Reklamation og varereturnering''.

Levering

Lübker Golf Club benytter fortrinsvis PostDanmark og GLS som leverandører!

Lübker Golf Club tilstræber altid levering til modtager indenfor 3 hverdage såfremt varen/varerne alle er lagervarer på bestillingstidspunkt.
Rettidig levering forudsætter dog, at Lübker Golf Club leverandører for forsendelse overholder dag-til-dag levering.
Såfremt der opstår forsinkelser, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den oprindelige leveringsdato.
Lübker Golf Club kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos sine leverandører for forsendelse.
I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Lübker Golf Club naturligvis en ny leverance UDEN forsendelsesudgifter for kunden.
Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af målsætning om levering indenfor 3 hverdage, idet forsendelser til disse områder i enkelte tilfælde kan tage længere tid.

Personlige oplysninger

Ingen personlige oplysninger der registreres på Lübker Golf Club, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Lübker Golf Club.

I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.
Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos Lübker Golf Club på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.

Man kan desuden valgfrit få sin emailadresse optaget på en mailingliste hos Lübker Golf Club, således at man løbende modtager nyheder og anden information fra Lübker Golf Club. Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som man ønsker.

Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.

Reklamationsret

Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Lübker Golf Club
Lübker Allé 121
DK-8581 Nimtofte
+45 38 40 80 00
CVR nr. 31403707
info@lubker.com

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.
Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os.
Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Lübker Golf Club har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.

 

 

CVR nr. 31403707
info@lubker.com