Privatlivs- og cookiepolitik

1. Dataansvarlige

Følgende er selvstændig dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger i relation til de juridiske enheders respektive aktivitets- og ansvarsområde:

• Lübker Golf Resort ApS (CVR nr. 30827708)
• Lübker Formidling ApS (CVR nr. 29932212)
• Lübker Golf Klub (CVR nr. 40159142)
• Lübker Residents Club (CVR nr. 39591553)
• Ejerforeningen Lübker Lodge (CVR nr. 32595286)
• Grundejerforeningen Lübker Golf Resort Syd (CVR nr. 34005141)
• Grundejerforeningen Lübker Golf Resort Nord (CVR nr. 34005168)
• Grundejerforeningen Trent Jones Terrace (CVR nr. 32686656)
• Støtteforeningen Lübker Friends (CVR nr. 39894777)
• LGR Ejendomme ApS (CVR nr. 29422443)
• LGR Development ApS (CVR nr. 33255969)
• LGR Lodge (CVR nr. 30006267)

idet Lübker Golf Resort ApS pba. tiltrådte administrationsaftaler – subsidiært databehandleraftaler (DPA’er) - behandler persondata i forbindelse med varetagelse af de opgaver, hvorom der er truffet aftale parterne imellem.

 

2.  Formål, behandlingsgrundlag og typer af personoplysninger

Vi har nedenfor opridset med hvilke formål, resortet behandler dine personoplysninger, når du interagerer med os.

2.1.   For at besvare henvendelser

Hvis du kontakter os via vores hjemmesider, på e-mail eller på anden vis, vil vi behandle dine personoplysninger for at kunne besvare din henvendelse. Vi behandler typisk følgende normale personoplysninger om dig: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer, virksomhedsnavn, titel og øvrige oplysninger om din henvendelse.

Vi anvender interesseafvejningsreglen i Databeskyttelsesforordningens Art. 6 stk. 1 litra f – i den følgende også henvist til ved forkortelsen 6(1)(f) - som behandlingsgrundlag for denne behandling, da det er nødvendigt for at kunne besvare din henvendelse og kommunikere med dig.

Vi indsamler personoplysningerne direkte fra dig og vil kun opbevare dem, så længe det er nødvendigt for at opfylde ovenstående formål.

2.2.   Feriehuse/-lejligheder

Hvis du booker en overnatning eller et ophold behandler vi normale personoplysninger om dig. Vi vil typisk behandle følgende personoplysninger for at kunne booke din overnatning eller ophold: navn, fakturaoplysninger, adresse, e-mail, telefonnummer, virksomhedsnavn, land, bankoplysninger, nummerplade, eventuelle bemærkninger tastet ind af dig ved bestilling, bekræftelse af accept af vilkår og oplysninger om hvilket ophold du har valgt og det for opholdet inkluderede samt pas eller legitimation.

Vi anvender Databeskyttelsesforordningens Art. 6(1)(b), som grundlag for at behandle disse oplysninger, da der er tale om personoplysninger, som er nødvendige at behandle for at opfylde aftalen over for dig. Derudover er grundlaget for vores behandling interesseafvejningsreglen i Databeskyttelsesforordningens Art. 6(1)(f), da vi har en legitim interesse i at tilpasse de leverede serviceydelser til dine behov og ønsker samt at kunne sende evalueringsskemaer i forbindelse med dit ophold.

I visse tilfælde er vi forpligtet til at behandle oplysninger om dit navn, nationalitet, stilling, adresse, ankomstdato, oplysninger om pas eller anden rejselegitimation. Grundlaget for behandling af disse personoplysninger er Databeskyttelses-forordningens Art. 6(1)(c) samt lovbestemmelser om pligt til at føre en autoriseret gæsteprotokol i form af Bekendt-gørelse 2022-08-23 nr. 1206 og Bekendtgørelse 2021-12-28 nr. 2693 om pas m.v.

Vi indsamler personoplysningerne direkte fra dig og vil kun opbevare dem, sålænge det er nødvendigt for at opfylde ovenstående formål. Vi opbevarer fakturaoplysninger i det pågældende regnskabsår plus 5 år i henhold til den danske bogføringslovgivning.

Pas- og legitimationsoplysninger opbevares i maksimalt 2 år, hvorefter oplysningerne slettes jf. ovennævnte bekendtgørelser.

Vi gør opmærksom på at ophold med spa/wellness, golf eller øvrige events inkluderet, er beskrevet i de øvrige afsnit af denne privatlivspolitik.

Hvis du er husejer, behandler vi personoplysninger om dig. Vi vil typisk behandle følgende personoplysninger for at kunne administrere din bolig: navn, CPR nr., fakturaoplysninger, bankoplysninger, adresse, e-mail, telefonnummer, virksomhedsnavn, nummerplade og land. Vi skal bruge oplysninger på alle som bor i husstanden og i tilfælde af eventuel udlejning af din bolig, vil vi også skulle bruge nummerplade-oplysninger på gæster til brug ved indkørsel til området via resortets automatiske bomanlæg.

Vi anvender Databeskyttelsesforordningens Art. 6(1)(b)(f), som grundlag for at behandle disse oplysninger, da der er tale om personoplysninger, som er nødvendige at behandle for at opfylde aftalen over for dig samt vores forpligtelse i at forfølge legitime interesse.

2.3.   Lübker Square (Spa og Wellness)

I forbindelse med besøg eller medlemskab i Lübker Square (resortets spa- og wellnesscenter) indsamler, behandler og registrerer vi oplysninger om dig og eventuelt dine medfølgende gæster med henblik på at gennemføre din booking eller forespørgsel. Vi kan i den forbindelse behandle oplysninger om navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, behandlingstype, CPR-nr., præferencer og billede (ved personlige kort og medlemskab).

Vi opretter en gæsteprofil for alle vores gæster, af hensyn til planlægning og service i wellness og spa området, og for at give os mulighed for at ændre på og bevare overblikket over belægningen. I tilfælde af brud på vores ordensreglement, kan vi benytte gæsteprofilen til at håndtere en evt. bortvisning.

Vores behandling af dine personoplysninger sker på baggrund af Databeskyttelsesforordningens Art. 6(1)(b), da oplysningerne er nødvendige, for at kunne opfylde vores aftale om pågældende service og oprette din gæsteprofil.

Derudover er grundlaget for vores behandling af dine oplysninger interesseafvejningsreglen i Databeskyttelses-forordningens Art. 6(1)(f). De legitime interesser, der begrunder behandlingen, er at kunne tilbyde en effektiv tilrettelæggelse af vores opgaver for dig, herunder styring af aftaler og tidsbestillinger samt registrering af gennemførte behandlinger med henblik på at fastlægge behandlingsforløb samt intern rapportering, og at gæster opfører sig ordentligt i overensstemmelse med gældende ordensregler samt sikre, at bortviste gæster ikke får adgang til Lübker Square i fremtiden m.v.

Vi opbevarer dine personoplysninger sålænge de er nødvendige for at opfylde aftalen med dig og evalueringen af samme. Vi opbevarer fakturaoplysninger i det pågældende regnskabsår plus 5 år i henhold til den danske bog-føringslovgivning. Oplysningerne i din brugerprofil slettes først når du sletter din profil eller såfremt du kontakter os for at slette oplysningerne.

For at håndhæve vores nultolerancepolitik over for enhver form for euforiserende eller illegale præstationsforbedrende præparater i vores fitness afdeling, vil vi i tilfælde af mistanke om sådanne indtag videregive oplysninger om dig til Anti Doping Danmark og/eller relevante politimyndigheder.

Juridisk grundlag. Behandlingen af persondata sker i medfør af Databeskyttelsesforordningens Art. 6(1)(b)(f).

2.4.   Restaurant (Lübker Lodge + Square)

Hvis du booker bord eller har bestilt et ophold med bespisning behandler vi normale personoplysninger om dig. Vi vil typisk behandle følgende personoplysninger for at kunne booke dit bord ved henvendelse: e-mail, telefonnummer, navn, adresse, land, firmanavn, antal gæster, særlige ønsker, særlige madhensyn samt bekræftelse. Ved onlinebooking anvender vi typisk oplysningerne, som anført i nedenstående afsnit 2.5.

Vi anvender Databeskyttelsesforordningens Art. 6(1)(b), som grundlag for at behandle disse oplysninger, da der er tale om personoplysninger, som er nødvendige at behandle for at opfylde aftalen over for dig. Derudover er grundlaget for vores behandling interesseafvejningsreglen i Databeskyttelsesforordningens Art. 6(1)(f), da vi har en legitim interesse i at tilpasse de leverede serviceydelser til dine behov og ønsker.

Vi behandler de oplysninger du har afgivet i forbindelse med din reservation og evt. oplysningerne fra din profil.

Vi opbevarer dine personoplysninger sålænge de er nødvendige for at opfylde aftalen med dig og evalueringen af samme. Vi opbevarer fakturaoplysninger i det pågældende regnskabsår plus 5 år i henhold til den danske bog-føringslovgivning. Oplysningerne i din brugerprofil slettes først når du sletter din profil eller såfremt du kontakter os for at slette oplysningerne.

2.5.     Digitalt kundekort

Restaurant:

Ved bestilling af bord i restauranten oprettes et digitalt kundekort i restaurantens bookingsystem af hensyn til plan-lægning og service i restauranten, og for at give os mulighed for at ændre på og bevare overblikket over reservationer.

Kundekortet indeholder de under punkt 2.4 anførte oplysninger samt reservations ID.

Vi anvender Databeskyttelsesforordningens Art. 6(1)(b), som grundlag for at behandle disse oplysninger, da der er tale om personoplysninger, som er nødvendige at kunne reservere dit bord og planlægge restaurantens drift derefter. Derudover er grundlaget for vores behandling af dit kundekort i interesseafvejningsreglen i Databeskyttelses-forordningens Art. 6(1)(f), da vi har en legitim interesse i at opbevare dine præferencer og historik samt tilbyde adgang til fremtidige bookinger herunder at ændre disse.

Oplysningerne i dit kundekort slettes først, når du sletter dit kundekort, eller såfremt du kontakter os for at slette oplysninger eller dit kundekort.

Feriehuse/-lejligheder samt spa og wellness:

Ved booking af ophold i spa og wellness centeret Lübker Square eller ophold i resortets feriehuse/-lejligheder oprettes et digitalt kundekort i bookingsystemet, således din booking og eventuelle tilvalg kan registreres og tilpasses netop dine ønsker og behov. Kundekortet er nødvendigt for at kunne administrere og afregne dit ophold. Derudover har resortet en interesse i at kunne anvende kundekortet til at optimere vores service ved at opbevare dine service-præferencer.

Kundekortet indeholder de under punkterne 2.2 og 2.3 anførte personoplysninger.

Vi anvender Databeskyttelsesforordningens Art. 6(1)(b), som grundlag for at behandle disse oplysninger, da der er tale om personoplysninger, som er nødvendige at kunne reservere dit ophold, administrere dit ophold og af hensyn til resortets drift. Derudover er grundlaget for vores behandling af dit kundekort i interesseafvejningsreglen i Data-beskyttelsesforordningens Art. 6(1)(f), da vi har en legitim interesse i at opbevare dine præferencer og historik med henblik på at opfylde fremtidige bookinger.

Oplysningerne på kundekortet slettes, når der ikke længere er et formål med at opbevare oplysningerne dog maksimalt i 5 år fra sidste booking på kundekortet. Du er velkommen til at rette henvendelse til os, hvis du ønsker at dit kundekort slettet. Du skal dog være opmærksom på at vi efter sletning ikke længere vil kunne servicere dig iht. til det tidligere oplyste og registrerede på dit kundekort.

2.6.   Gavekort

Hvis du bestiller et gavekort, behandler vi normale personoplysninger om dig. Vi vil typisk behandle følgende person--oplysninger for at kunne lave dit gavekort: e-mail, telefonnummer, navn, beløb, adresse, fødselsdato, levering og betalingsoplysninger.

Vi anvender Databeskyttelsesforordningens Art. 6(1)(b), som grundlag for at behandle disse oplysninger, da der er tale om personoplysninger, som er nødvendige at behandle for at opfylde aftalen over for dig.

Vi behandler de oplysninger, du har afgivet i forbindelse med din bestilling.

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, de er nødvendige for at opfylde aftalen med dig og evalueringen af samme. Vi opbevarer fakturaoplysninger i det pågældende regnskabsår plus 5 år i henhold til den danske bog-føringslovgivning.

2.7.   Begivenheder

Hvis du deltager ved en af vores begivenheder, seminarer eller workshops o.a. anvender vi dine personoplysninger for at kunne registrere dig og kommunikere med dig før, under og efter den pågældende begivenhed. I forbindelse med et seminar, webinar eller workshop vil vi typisk kun behandle følgende oplysninger om dig: navn, stilling, e-mail, telefonnummer, virksomhed og typen af begivenhed.

Vi anvender Databeskyttelsesforordningens Art. 6(1)(b) som behandlingsgrundlag, når du tilmelder dig en begiven-hed, da det er nødvendigt for at opfylde aftalen med dig. Vi kan dog også anvende interesseafvejningsreglen i Databeskyttelsesforordningens Art. 6(1)(f) som behandlingsgrundlag for denne behandling, da det er nødvendigt for at kunne administrere tilmeldinger og udsende evalueringsskemaer m.m.

Vi får de fleste personoplysninger direkte fra dig, men vi kan også modtage dine personoplysninger fra andre kilder, som f.eks. din arbejdsgiver, golfklub m.fl., hvis denne håndterer din tilmelding.

Vi opbevarer dine personoplysninger sålænge de er nødvendige for at afholde den pågældende begivenhed og for evalueringen af samme. Hvis du har betalt for at deltage i begivenheden, opbevarer vi fakturaoplysninger i det pågældende regnskabsår plus 5 år i henhold til den danske bogføringslovgivning.

2.8.   Billeder, video- og lydoptagelser

Vi tager ofte billeder eller filmer (lyd og billede) vores aktiviteter (f.eks. turneringer, open air arrangementer eller virtuelle arrangementer) for at kunne dele dem på vores hjemmesider eller andre sociale medier som f.eks. LinkedIn, Facebook og Instagram.

Hvis du deltager i en begivenhed, som vi optager, vil vi altid informere dig om det i forbindelse med, at begivenheden går i gang og, vi vil give alle deltagere besked om dette under introduktionen.

Når vi offentliggør optagelser fra vores virtuelle begivenheder, anvender vi interesseafvejningsreglen i Data-beskyttelsesforordningens Art. 6(1)(f) som behandlingsgrundlag for denne behandling, da vi har en legitim interesse i at kunne markedsføre resortet og vores mange tilbud og oplevelser.

Bemærk venligst, at når vi deler billeder og optagelser på sociale medier, så sker det i henhold til det relevante sociale medies betingelser. Du kan se vores privatlivspolitik for Instagram og Facebook i privatlivspolitikkens afsnit O.

Vi filmer også andre begivenheder for at kunne dokumentere aktiviteter og intern uddannelse, som vi måske deler på vores hjemmesider eller på sociale medier. Vi behandler sådanne optagelser på baggrund af Databeskyttelses-forordningens Art. 6(1)(a) (samtykke). Vi kan dog også anvende interesseafvejningsreglen i Databeskyttelses-forordningens Art. 6 (1)(f) som behandlingsgrundlag for denne behandling, hvis vi finder det passende ud fra en generel vurdering af situationen og motivet, da vi har en legitim interesse i at dele vores aktiviteter.

Generelt står vi selv for optagelserne eller anvender en ekstern fotograf, men vi kan også modtage billeder og andre optagelser direkte fra dig eller andre deltagere.

Vi opbevarer dine personoplysninger (billeder og optagelser), så længe det er nødvendigt for at opfylde ovenstående formål, dog ikke længere end 5 år efter den pågældende begivenhed.

2.9.   Markedsføring/Nyhedsbreve

Vi anvender dine personoplysninger i markedsføringsøjemed, inklusiv til direkte markedsføring f.eks. i form af nyhedsbreve.

Nyhedsbrevene kan også indeholde markedsføringsmateriale fra vores samarbejdspartnere. I så fald kan vi behandle oplysninger om dit navn, alder, e-mail, telefonnummer, samtykkeerklæring og nationalitet med henblik på at sende dig relevante nyheder.

Vi behandler dine personoplysninger til brug for direkte markedsføring på baggrund af vores legitime interesse i at sælge vores og vores samarbejdspartneres produkter og services jf. Databeskyttelsesforordningens Art. 6(1)(f).

Vi sender dog alene markedsføringsmateriale via e-mail på baggrund af dit aktive forudgående samtykke i overens-stemmelse med Markedsføringslovens § 10, stk. 1. Du vil ikke blive kontaktet direkte af vores samarbejdspartnere, ligesom vi heller ikke videregiver dine oplysninger til dem.

Dine personoplysninger slettes, når markedsføringssamtykket tilbagekaldes eller hvis vi ikke udnytter samtykket inden for en periode af 1 år. Selve samtykkeerklæringen opbevares dog i 2 år efter tilbagekaldelse af samtykket eller som følge af samtykkets udløb.

Når markedsføringssamtykket er tilbagekaldt, vil vi dermed ikke herefter behandle dine personoplysninger til brug for udsendelse af nyhedsbreve længere og ej heller til anden markedsføring.

2.10. Brug af vores hjemmesider samt øvrige sociale portaler

Når du tilgår vores hjemmesider, bruger vi cookies for at indsamle personoplysninger om din færden. Vi benytter også forskellige plug-ins, som gør det nemmere for dig at dele indhold fra vores hjemmeside på sociale medier som Facebook, Instagram LinkedIn m.m. Du kan læse mere om dette og få et overblik over disse tredjepartudbydere i cookie-afsnittet, som kan tilgås her

I forbindelse med vores brug af nødvendige cookies, behandler vi dine personoplysninger på baggrund af Databeskyttelsesforordningens Art. 6(1)(f), da vi har en legitim interesse i at tilbyde dig en hjemmeside, der fungerer.

Giver du samtykke til anvendelsen og placeringen af yderligere kategorier af cookies, så behandler vi dine personoplysninger i forbindelse med dette baseret på Databeskyttelsesforordningens Art. 6(1)(a) om samtykke.

Du kan tilbagekalde eller ændre dit samtykke ved at afvise cookies i cookie-oversigten eller ved at blokere cookies i din browsers indstillinger.  

2.11. Overvågning

Vi har installeret tv-overvågning af bestemte, målrettede områder af vores indendørs og udendørs lokaliteter. De videoovervågede områder er tydeligt markeret ved skiltning.

Vi behandler i den forbindelse personoplysninger i form af tv-overvågningsoptagelser af færdsel på resortets område.

Formålet med videoovervågningen er kontrol af adgange til de pågældende lokaliteter, kriminalitetsforebyggelse samt at sikre sikkerheden for vores medarbejdere og besøgende. Optagelserne kan endvidere blive anvendt ved opklaring af hændelsesforløb og til dokumentation heraf. Optagelser vil kun blive set og gennemgået i tilfælde af mistanke om kriminelle handlinger eller ved interne/eksterne revisioner.

Vi anvender Lov om TV-overvågning samt interesseafvejningsreglen i Databeskyttelsesforordningens Art. 6(1)(f) som grundlag for vores behandling af dine personoplysninger, da det er nødvendigt at registrere disse personoplysninger af hensyn til at sikre en tilstrækkelig grad af sikkerhed for vores medarbejdere og gæster i forhold til uvedkommende adgang, mistænkelig adfærd, beskyttelse af aktiver og for at forhindre og forfølge kriminalitet. Vi anvender Databeskyttelseslovens § 8, stk. 3 som grundlag, hvis overvågningen afslører kriminelle handlinger.

Optagelser fra tv-overvågning, der er sket med det formål at forebygge kriminalitet, kan videregives til politiet i tilfælde af kriminelle handlinger, eller hvis videregivelsen på anden måde følger af gældende lovgivning. Vi kan desuden videregive optagelserne til advokater og andre rådgivere samt offentlige myndigheder, hvor det følger af gældende lovgivning. Hvis det er nødvendigt at videregive optagelserne til andre formål end førnævnte, vil vi anmode om dit samtykke til en sådan videregivelse, hvis du indgår i optagelserne.

Optagelser fra tv-overvågning, der er sket med det formål at forebygge kriminalitet, bliver slettet eller anonymiseret senest 30 dage efter optagelsen, medmindre det er nødvendigt for os at opbevare optagelserne med det formål at håndtere en specifik sag f.eks. i forbindelse med at opklare en lovovertrædelse. I så fald opbevares oplysningerne så længe, det er nødvendigt for behandlingen af den konkrete hændelse.

Optagelser fra tv-overvågning, der er sket med andre formål, vil blive slettet, når det ikke længere tjener til et formål at opbevare oplysningerne.

2.12.  Lübker Golf Klub

Personoplysninger, du oplyser frivilligt og som i øvrigt behandles af Lübker Golf Klub i forbindelse med administration af dit medlemskab er underlagt nærværende persondatapolitik.

2.13. Golf

Ved booking af golftid, green fee, træning m.v. anvender vi forskellige moduler i GolfBox / ”Mit Golf” applikationen. Vi kan i forbindelse med booking af golftid, greenfee, træning m.v. behandle oplysninger om dig, som for eksempel navn, bankoplysninger, adresse, fødselsdato, telefonnummer, e- mailadresse, nuværende golfhandicap, CPR nr., medlems-nummer hos Dansk Golf Union samt din tidligere/nuværende golfklub. Dette indsamler vi fra GolfBox.

Er du ikke medlem af en golfklub, oprettes du som gæst. I den forbindelse vil vi registrere dit navn, hvilken golfklub, du er medlem af, og dit handicap.

Vi anvender Databeskyttelsesforordningens Art. 6(1)(b) som grundlag for at behandle disse oplysninger, da der er tale om personoplysninger, som er nødvendige at behandle for at opfylde aftalen over for dig.

Brugere af GolfBox (medlemmer, klubber/organisationer, undervisende Pro’er, tour- operatører samt DGU) kan via GolfBox søge efter andre medlemmer, ligesom de nævnte brugere kan tilføje medlemmer til golf-tider, turneringer, lektioner og kurser. Personoplysninger (medlemsnummer, navn, køn, handicap og alder) er synlige for alle brugere af GolfBox, ligesom der kan ses oplysninger om bookede golftider i din egen klub, men også i andre klubber. Hvis du tilmelder dig en turnering, er ovennævnte personoplysningerne endvidere synlige for andre brugere af GolfBox. Herudover kan den klub/organisation, der står for turneringen, se dine kontaktinformationer til brug for eksempelvis aflysning eller ændringer af arrangementet. Hvis du booker træning, er dine personoplysninger synlige for den Pro/træner/klub/ organisation, der står for træningen, men ikke for andre medlemmer.

Hvis du ikke ønsker, at dine personoplysninger er synlige for andre, når du anvender GolfBox, kan du i dine brugerindstillinger vælge af være anonym, når du er logget ind i GolfBox.

Hvis du har spørgsmål til brugen af Golfbox, er du altid velkommen til at henvende dig til os.

2.14. Facebook fanpage og lnstagram

Retningslinjerne i dette punkt gælder for resortets behandling af de personoplysninger, som du efterlader og/eller afgiver, når du besøger resortets Facebookside (”Facebooksiden”), Instagramside eller når du deltager i konkurrencer via Facebook og Instagram, der afholdes af resortet.

Retningslinjerne supplerer Facebook Ireland Ltd.’s (”Facebook”) generelle persondatapolitik.

I det følgende anvendes "Facebook" og "Facebooksiden" også som betegnelse for Instagramsiden.

Hvem er dataansvarlig for mine personoplysninger?

Resortet og Facebook er fælles dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger.

Facebooks selskabsoplysninger er:

Facebook Ireland Ltd.

4 GRAND CANAL SQUARE, GRAND CANAL HARBOUR'
D2 Dublin IRELAND
Reg-nr.: 462932

Resortet følger Datatilsynets retningslinjer vedrørende fælles dataansvar, og resortet forsøger med de gældende redskaber på bedst mulig vis at sikre, at du får informationer om behandlingen af dine personoplysninger, når du besøger Facebooksiden.

Facebook har i den forbindelse offentliggjort et bilag om det fælles dataansvar for ”Facebook Indblik” (på engelsk ”Facebook Insights”), som du kan finde: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Hvilke personoplysninger indsamles på Facebook?

Afhængigt af din adfærd på Facebooksiden kan resortet og Facebook modtage følgende personoplysninger om dig:

• Om du ”synes godt om” (”Like”) eller har anvendt andre reaktioner på Facebooksiden
• Kommentarer du efterlader på Facebook
• At du har besøgt Facebooksiden
• Din adfærd og interesser på Facebooksiden
• Personoplysninger indhentet i forbindelse med afholdelse af konkurrencer (f.eks. navn og interesser)

Facebook anvender herudover Facebook Indblik på Facebooksiden for at indsamle statistiske oplysninger om besøgendes adfærd på siden, herunder alder, køn, parforholdsstatus, arbejde, livsstil, interesseområder, oplysninger om køb og geografiske oplysninger. Til dette formål har Facebook placeret cookies på din enhed, når du besøger Facebooksiden. Hver cookie indeholder en unik identifikationskode, som forbliver aktiv i en periode af to år, medmindre de bliver slettet før udløbet af denne periode. Facebook modtager, gemmer og behandler dine personoplysninger gennem disse cookies.

For at læse mere om Facebooks brug af cookies på Facebooksiden, herunder også sletning, bedes du læse Facebooks generelle cookiepolitik.

Hvad er formålet med behandlingen af dine personoplysninger?

Resortet anvender også dine personoplysninger til at forbedre produkter, forbedre Facebooksiden og for at foretage undersøgelser, udarbejde statistik, udvikle og beskytte vores services og produkter, herunder på baggrund af dine tilbagemeldinger.

Vi bruger i den forbindelse aggregerede oplysninger, som Facebook stiller til rådighed igennem Facebooks cookies via ”Facebook Indblik”, fx oplysninger om alder, køn, parforholdsstatus, arbejde, livsstil, interesseområder og oplysninger om køb og geografiske oplysninger.

Facebook behandler blandt andet dine personoplysninger for at gøre det muligt for Facebook at forbedre sit annoncesystem og for at give os statistikker, som Facebook blandt andet udarbejder på grundlag af dit besøg på Facebooksiden, med henblik på at annoncere og tilpasse aktiviteterne på siden. Via cookies får Facebook og resortet således kendskab til, om du ”synes godt om” Facebooksiden, og benytter sidens applikationer, så Facebook og resortet kan tilpasse indholdet på Facebooksiden og udvikle funktioner, som du kunne være interesseret i.

Hvad er det juridiske grundlag for behandlingen?

Resortet behandler dine personoplysninger som følge af vores legitime interesse i at kunne forbedre produkter og tjenester samt for at du, en bekendt eller et familiemedlem, kan deltage i en konkurrence med henblik på at vinde præmier (Databeskyttelsesforordningens Art. 6(1)(f)).

Facebook behandler dine personoplysninger som følge af Facebooks legitime interesser, herunder Facebooks interesse i at levere en innovativ, individuelt tilpasset, sikker og rentabel tjeneste (Databeskyttelsesforordningens Art. 6(1)(f)). Facebook behandler yderligere dine personoplysninger i overensstemmelse med dit samtykke, som du kan trække tilbage på et hvilket som helst tidspunkt via Facebook-indstillingerne (Databeskyttelsesforordningens Art. 6(1)(a)).

For mere information om Facebooks juridiske grundlag for behandlingen af personoplysninger henvises der til Facebooks generelle persondatapolitik under punktet ”Hvad er vores juridiske grundlag for databehandling?”.

Hvem modtager mine personoplysninger?

Resortet videregiver ikke dine personoplysninger til andre selskaber, men anvender databehandlere i form af bl.a. mediebureauer og IT-udbydere og kan i nogle tilfælde overføre dine personoplysninger til tredjelande. Hvis dine personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, vil en sådan overførsel ske på følgende juridiske grundlag: Bindende virksomhedsregler, landet er godkendt som et såkaldt ”sikkert” 3. land eller hvis landet ikke er godkendt som et ”sikkert” 3. land, overfører vi oplysninger på baggrund af standardbestemmelser vedtaget af EU-kommissionen.

Facebook kan blandt andet dele personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:

• Internt blandt Facebook-virksomhederne
• Eksternt med Facebooks partnere, der bruger analysetjenester
• Annoncører
• Andre personer, der anvender Facebooksiden
• Målingspartnere
• Forskere og akademikere

For mere information om, hvem Facebook deler dine personoplysninger med, henviser vi til Facebooks generelle persondatapolitik under punktet ”Hvordan deles disse oplysninger?”.

Dine personoplysninger kan af Facebook overføres til Facebook i USA samt andre tredjelande. Facebook anvender standardkontrakter godkendt af Europa kommissionen samt afgørelser om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau fra Europa Kommissionen som overførelsesgrundlag til tredjelande. Du kan finde mere information under punktet ”Hvordan behandler og flytter vi data som en del af vores globale tjenester?” i Facebooks generelle persondatapolitik.

 

3.  Modtagere

Resortet overlader i visse tilfælde dine personoplysninger til serviceleverandører (databehandlere), som behandler personoplysningerne på vegne af resortet og i overensstemmelse med vores instruks. Dine personoplysninger kan f.eks. blive overladt til: (i) leverandører, som vi samarbejder med for at yde services til dig i forbindelse med dit besøg, dit medlemskab og/eller din brug af vores golfklub, Lübker Golf Klub, samt øvrige services, som vi tilbyder og (ii) øvrige tredjeparter i forbindelse med administration af dit medlemskab og/eller brug af vores golfklub, herunder GolfBox A/S (ejer af GolfBox- applikationen) eller AK Techhotel, som er leverandør af vores booking og administrationssystem (Picasso).

Vi anvender derudover databehandlere indenfor IT-området, konsulenter, marketing, og andre leverandører, som resortet arbejder sammen med.  Derudover vil resortet i visse tilfælde overlade eller dele dine personoplysninger til andre juridiske enheder indenfor resortet (se punkt 1).Videregivelse af dine personoplysninger til tredjeparter kan ske, hvis du har givet samtykke hertil, eller hvis det er nødvendigt for opfyldelse af en aftale, som du er part i. Derudover kan videregivelse ske, hvis det er nødvendigt for at forfølge vores legitime interesse, medmindre hensynet til dine interesser vejer tungere. Under visse omstændigheder og i henhold til lovgivningen kan det være nødvendigt at videregive personoplysninger til f.eks. offentlige myndigheder eller politiet. Eksempelvis kan oplysninger videregives til politiet i tilfælde af mistanke om kreditkortsvindel.

Trackman

Ved brug af Trackman sker behandling af personoplysningerne i henhold til de til enhver tid gældende betingelser for Trackman, herunder kan behandling ske i tredjeland. Du kan læse mere om Trackmans behandling af personoplysninger på https://mytrackman.com/system/privacy-policy. Vi uploader kun træningsvideoer til Trackman, hvis du har givet samtykke hertil.

Dansk Golf Union

Ved indmeldelse i Lübker Golf Klub deles dine medlemsoplysninger med Dansk Golf Union med henblik på, at du kan få tildelt et DGU-kort og DGU-nummer. Du kan læse mere om Dansk Golf Unions behandling af personoplysninger på https://www.danskgolfunion.dk/artikel/privatlivspolitik.

Sociale medier

Grundet den måde sociale medier fungerer på, kan dine opslag og andet brugerindhold være tilgængeligt for andre på resortets hjemmesider og på sociale medier rundt omkring i verden.

Yderligere modtagere af personoplysninger kan være udbyder af betalingsløsninger, banker, offentlige myndigheder og rådgivere.

 

4. Behandling af personoplysninger uden for EU/EØS

Resortet overfører, opbevarer og behandler dine oplysninger (inkl. personoplysninger og indhold) både i og uden for Danmark. Hvor end i verden dine personoplysninger, opbevares eller behandles af os eller af en leverandør på vores vegne, vil vi tage rimelige forholdsregler for at beskytte dine personoplysninger.

Generelt opbevarer vi data indenfor EU/EØS. Dine personoplysninger kan dog blive overført eller tilgået fra lande udenfor EU/EØS.

Hvis dine personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, vil en sådan overførsel ske på følgende juridiske grundlag:

1. Bindende virksomhedsregler (Binding Corporate Rules)
2. Landet er godkendt af EU-Kommissionen som havende et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller modtageren er certificeret under f.eks. EU-US Data Privacy Framework.
3. Hvis landet ikke er godkendt af EU-Kommission som havende et tilstrækkeligt sikkerhedsniveau, vil vi sikre overførsel på følgende måde:
4. Ved brug af EU-Kommissionens standard-kontraktbestemmelser
5. Ved indhentelse af dit samtykke til overførslen

 

5. Kilder

Resortet behandler som udgangspunkt oplysninger, som vi har fået direkte fra dig eller de enheder, du bruger. I nogle tilfælde behandler vi dog også oplysninger om dig, som vi har fået fra andre kilder, såsom DGU, din arbejdsgiver eller arrangøren af et event du deltager i.

 

6. Sletning

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde ovenstående formål.

Det kan ske, at vi behandler og opbevarer oplysningerne i længere periode, hvis de er anonymiseret eller hvis vi er juridisk forpligtet til at opbevare dem.

 

7. Tilbagekaldelse af samtykke

Du kan til enhver tid tilbagekalde eventuelle samtykker, som du måtte have afgivet til os. Samtykke kan tilbagekaldes ved at kontakte os på kontaktoplysningerne angivet ovenfor i afsnit.

Hvis du trækker dit samtykke tilbage, har det først virkning fra dette tidspunkt. Det påvirker derfor ikke lovligheden af vores behandling af oplysningerne frem til tidspunktet, hvor du trækker dit samtykke tilbage.

Hvis du tilbagekalder dit samtykke, vil billeder af dig ikke blive brugt i nyt materiale, og billeder af dig på hjemmesider eller lignende vil øjeblikkeligt blive slettet eller anonymiseret. Fotos i tryksager vil blive brugt, så længe lager haves, hvorefter de vil blive fjernet før genoptryk. Derudover vil vi gøre en rimelig indsats for at slette allerede offentliggjorte optagelser, som er tilgængelig på medier, som resortet råder over.

 

8. Dine rettigheder

Efter lovgivningen i databeskyttelsesforordningen og databeskyttelsesloven har du en række rettigheder.

• Du har ret til at få indsigt i, og få rettet eller slettet de oplysninger, som vi behandler om dig,
• Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger og få behandlingen af dine personoplysninger begrænset
• Du har ubetinget ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger i markedsførings-øjemed
• Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet)

Bemærk, at der kan være betingelser eller begrænsninger i disse rettigheder. Det er derfor ikke sikkert, at du f.eks. altid har ret til dataportabilitet – det afhænger af de specifikke omstændigheder omkring behandlings-aktiviteten.

Du kan udøve dine rettigheder ved at åbne dine kontoindstillinger eller ved at kontakte os på gdpr@lubker.com. Hvis du kontakter os på e-mail, vil det være nødvendigt at få bekræftet din identitet af sikkerhedshensyn.

 

9. Ændring af denne privatlivspolitik

Resortet vil fra tid til anden ændre denne privatlivspolitik for at imødekomme nye teknologier, brancheskikke, overholdelse af myndighedskrav eller af andre årsager. Du kan finde den opdaterede og gældende privatlivspolitik på denne pågældende side.

 

10. Links til andre hjemmesider

Vores hjemmesider og øvrige sociale portaler kan indeholde links til andre hjemmesider eller til integrerede sider. Vi er ikke ansvarlig for indholdet på andre selskabers hjemmesider eller for sådanne selskabers procedurer for indsamling af personoplysninger. Når du besøger andre hjemmesider, bør du læse disse siders privatlivspolitikker og andre relevante politikker.

 

11. Spørgsmål og klager

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, så kontakt os venligst via e-mail (gdpr@lubker.com) eller kontakt resortets GDPR-ansvarlige (Kenneth Mikkelsen) på tel. +45 3840 8000.

I fald du vil indbringe en klage vedrørende resortets behandling af dine personoplysninger kan dette også ske til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
DK-2500 Valby
T: +45 3319 3200
E: dt@datatilsynet.dk